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IL MIO ACCOUNT PRO
- Se siete già clienti di A2S, è sufficiente richiedere il vostro ID e-mail telefonando a contact@a2s-atex.com
- Se non siete ancora clienti di A2S, dovete iscrivervi compilando il modulo di registrazione nella sezione Crea un account. Assicuratevi di avere il numero di partita IVA o il SIRET (per le aziende con sede nell'Unione Europea).
Effettuando il login, è possibile accedere a :
- alle vostre condizioni di acquisto personali,
- al proprio spazio personale nella sezione Il mio account : le vostre informazioni, i vostri preventivi, il follow-up dei vostri ordini, le vostre fatture, i vostri prodotti di riferimento, il follow-up post-vendita. Inoltre, potrete beneficiare di un rinnovo semplificato degli ordini e di un'elaborazione più agevole del vostro dossier da parte del team di A2S.
Se si è dimenticata la password, è sufficiente inviare una richiesta di rinnovo cliccando su Dimenticata la password, nella sezione Login. Un'e-mail con la procedura da seguire sarà inviata all'indirizzo e-mail inserito nel vostro account.
Nella sezione Il mio conto, è possibile accedere a :
- Le mie informazioni
In questa sezione troverete tutte le informazioni inserite al momento della creazione del vostro account (dati di contatto, modalità di pagamento, ecc.) e le vostre condizioni di acquisto personali.
È possibile modificare i propri dati inviando una richiesta direttamente da questa sezione.
- I miei indirizzi
Gli indirizzi di consegna e di fatturazione vengono inseriti al momento della creazione dell'account. È possibile modificare questi indirizzi inviando una richiesta direttamente in questa sezione.
- I miei prodotti di riferimento
L'elenco dei prodotti per i quali si usufruisce di condizioni speciali.
- Le mie quotazioni attuali
Consultate l'elenco e i dettagli delle vostre quotazioni attuali.
- I miei ordini
Consultate l'elenco e i dettagli dei vostri ordini. In questa tabella troverete anche informazioni sullo stato dei vostri ordini: Da elaborare, Convalidato, Spedito, Arretrato, Fatturato.
- Le mie fatture
Vedere l'elenco e i dettagli delle fatture.
- Il mio follow-up post-vendita
In questa sezione è possibile vedere come viene gestita l'assistenza post-vendita.
Sotto la voce Il mio conto/I miei ordini, è possibile consultare gli ordini e il loro stato: Da elaborare, Convalidato, Spedito, Arretrato, Fatturato.
La data di consegna stimata appare nella tabella della sezione I miei ordini.
PREVENTIVI E ORDINI
Contattare il servizio clienti dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 12.30 e dalle 13.30 alle 17.30 telefonando al +33 (0) 4 65 26 11 80 o inviando un'e-mail. contact@a2s-atex.com
Comprendiamo le complessità dell'esportazione e vi aiutiamo a superare le sfide ad essa associate.
Possiamo spedire nei dipartimenti e territori francesi d'oltremare, in Polinesia, nei paesi dell'UE e in molti paesi del Nord Africa, dell'Africa occidentale e centrale, del Medio Oriente e dell'Asia.
È possibile seguire il proprio ordine tramite :
- via e-mail all'indirizzo : contact@a2s-atex.com
- o accedendo alla sezione Il mio account, è possibile consultare i propri ordini e il loro stato: Da evadere, Convalidato, Spedito, Arretrato, Fatturato.
Se necessario, contattare il nostro servizio clienti via e-mail all'indirizzo commande@a2s-atex.com
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Termini e condizioni per tutte le richieste al di fuori della Francia continentale:
- Un valore minimo dell'ordine di 250€.
- Spese di spedizione DHL a carico dell'acquirente / Possibilità di utilizzare il proprio corriere.
- Pagamento al momento dell'ordine
- Non è consentita l'esportazione di prodotti classificati secondo le normative relative alle merci pericolose (ADR, IATA, IMDG). Si tratta di prodotti chimici (aerosol, vernici, colle, ecc.), batterie al litio e al piombo (comprese le attrezzature e gli utensili che le contengono).
Le scadenze differiscono da quelle abituali. Per informazioni sui tempi di consegna o sui prezzi, contattateci.
SICUREZZA E PAGAMENTO
Potete effettuare i vostri acquisti su a2s-atex.com con i seguenti metodi di pagamento
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- Pagamento in 3 volte Oney
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A2S attribuisce grande importanza alla sicurezza, alla protezione e alla riservatezza di tutti i vostri dati. Pertanto, tutti i vostri acquisti su a2s-atex.com sono protetti attraverso l'implementazione di sistemi di controllo dei pagamenti sicuri.
Il sito web a2s-atex.com utilizza un certificato web server SSL per fornire comunicazioni sicure, criptando tutti i dati da e verso il sito.
La nostra merce viene solitamente spedita tramite corriere espresso per i pacchi di peso inferiore a 30 kg, e tramite corriere per i pacchi di peso superiore a 30 kg. Maggiori informazioni sono disponibili nelle Condizioni Generali di Vendita.
INFORMAZIONI SUL PRODOTTO
Contattare il servizio clienti dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 12.30 e dalle 13.30 alle 17.30 telefonando al +33 (0) 4 88 78 21 81 o inviando un'e-mail. contact@a2s-atex.com
Il grado di protezione IP è indicato da due numeri definiti dall'involucro esterno di un dispositivo. Questi due numeri rappresentano la protezione contro l'ingresso di corpi solidi (polvere) e la protezione contro l'ingresso di acqua o liquidi. Per saperne di più
Ogni zona ATEX è standardizzata in base al suo grado di pericolosità. In conformità alla Direttiva ATEX 99/92/CE, il datore di lavoro è tenuto a valutare i rischi di esplosione nel proprio sito e a classificare le zone a rischio. Per saperne di più
Nell'industria chimica e petrolifera, ma anche in quella alimentare, molte sostanze pericolose sotto forma di gas, fumi, liquidi, polveri o polveri vengono utilizzate o rilasciate durante la fabbricazione, la lavorazione o lo stoccaggio di prodotti comuni come: gas, idrocarburi, materie plastiche, vernici, pitture, medicinali, polveri, cereali, cosmetici, colle...
Un'esplosione può verificarsi quando si combinano 3 elementi: ossigeno, una sostanza infiammabile e una fonte di accensione. Per maggiori informazioni
Tutti i prodotti offerti sono garantiti da 3 a 5 anni. Per la fiducia nella qualità e nell'affidabilità dei suoi prodotti e per dimostrare il suo impegno per la sicurezza e la qualità, A2S offre ai suoi clienti una garanzia estesa fino a 3 anni. Per ulteriori informazioni, si prega di contattare il nostro servizio clienti al numero di telefono +33 (0) 4 88 78 21 81 o via e-mail. contact@a2s-atex.com
La marcatura e il logo devono seguire regole rigorose. Trovate i principali elementi da riconoscere per decifrare la marcatura di un prodotto ATEX cliccando qui
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