De nombreuses casernes de pompiers rencontrent actuellement des problèmes sérieux en termes d'efficacité et de fluidité dans leurs interventions et leurs procédures. Contrairement au passé, il y a aujourd'hui une pression croissante pour enregistrer les différents paramètres liés au fonctionnement des casernes et utiliser les données acquises pour améliorer leur fonctionnement.
Si les données sont traitées avec des tableaux Excel ou d'autres méthodes inefficaces similaires, l'enregistrement prend trop de temps et les données ne sont pas disponibles à temps pour permettre des prises de décision rapides.
Les casernes de pompiers actuelles cherchent des moyens pour automatiser et simplifier leurs activités, en particulier dans les domaines suivants:
A2S a conçu une solution logicielle innovante pour répondre aux exigences mentionnées ci-dessus, nommée Vektra® Gestion des urgences et des secours. Cette application comprend 5 modules, tels que Mission, Assistance, Ressources humaines et heures de travail, Équipement matériel et technique et Exercices. Elle permet d'enregistrer toutes les étapes d'un événement, depuis l'appel d'urgence jusqu'à la fin de l'intervention, en enregistrant les informations relatives à l'intervention telles que les pompiers mobilisés, l'équipement utilisé et la génération automatique du procès-verbal de fin d'intervention. En outre, elle facilite également le décompte des moyens d'extinction utilisés.
Dès qu'un incident ou une urgence est signalé via la ligne 112, toutes les informations sont enregistrées dans le formulaire de mission. Ensuite, l'application Vektra® Gestion des urgences et des secours permet d'appeler les pompiers pour la mission et d'attribuer les véhicules disponibles à l'intervention, afin d'éviter leur utilisation pour une autre intervention. L'état de disponibilité des véhicules est régulièrement mis à jour dans l'application et peut être modifié même pendant l'intervention, permettant au centre de gestion d'avoir une information en temps réel sur la disponibilité des véhicules.
Après l'intervention, les données pertinentes sont saisies dans un formulaire dédié, tel que le nombre de blessés, de réanimés, de morts, d'adultes et d'enfants. Le niveau de carburant dans la station et d'autres produits tels que les agents moussants, les produits absorbants et les agents extincteurs est automatiquement ajusté en fonction de la consommation réelle. Les informations concernant les pompiers sont également enregistrées, telles que la durée d'utilisation des masques à oxygène, la durée de travail en hauteur ou avec des matières dangereuses.
Une fois que toutes les informations requises sont saisies, l'application génère automatiquement un procès-verbal de la mission, qui est verrouillé et transmis aux personnes concernées pour la clôture de la mission.
Les détails sur les pompiers, l'équipement technique et les moyens matériels sont consignés de manière approfondie dans les éléments suivants:
Informations personnelles, certificats et relevé des formations et exercices effectués
Genre, équipement, dimensions, consommation du carburant, inspections des services et accessibilité
Moyens techniques de lutte et de protection contre l’incendie et autres.
IL est possible de gérer et de traiter toutes les données de manière centralisée. En outre, la solution permet la création et la planification de différents types d’équipes, ainsi que l’enregistrement et le suivi des heures de travail.
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