Expéditions et retours

Méthodes de livraison

Nous utilisons 2 modes de livraison pour nos marchandises, en fonction du poids des colis.

- De 0 à 30 kg (hauteur maximale de 1,5 m) : par transport express.

lls sont expédiés via CHRONOPOST avec un numéro de suivi et remis sans signature. Les colis peuvent également être expédiés et remis contre signature. Veuillez nous contacter avant de choisir ce mode de livraison, car il induit des frais supplémentaires. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

- Supérieur à 30 kg : par transporteur

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

 

Délais de livraison

Nos délais de livraison varient selon la disponibilité des produits, la méthode de transport et le pays de destination.

Les colis en stock sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours ouvrés après réception du paiement. 

 

Frais de livraison 

Nos marchandises sont livrées gratuitement, dans toute la France métropolitaine, à partir de 500 € HT d’achat. Pour toute livraison inférieure à ce montant, un forfait de 16 € HT est facturé dans le cas des commandes effectuées sur Internet.

Les commandes peuvent être livrées en plusieurs fois en fonction de vos besoins et sous conditions.

Hors France métropolitaine, les frais de douane, de port et d’emballage sont facturés en supplément.